Q: 如果客户端消息不同步的怎么办

当网络较差时,极少数情况下可能出现本地消息与云端消息不同步,当重新连接上网络后,「简聊」会重新从服务器队列中抓取数据,你也可以通过重新登录的方式来更新本地数据。

Q: 在移动端收不到推送通知怎么办

如果在移动端收不到系统推送通知,请首先检查个人通知设置中是否勾选了「不通知」或「仅通知@我的消息」,如果使用 iOS 系统,请检查系统设置中是否关闭了对「简聊」的通知

Q: 我如果得知对方有没有收到消息

当某条消息非常重要时,你可以在消息中加入@来提醒需要阅读的人,而且可以通过点击消息后面的勾来查看对方是否已阅读这条消息(移动端请直接点击消息气泡),这个方法在私聊中仍然有效。