景点门票

用户在搜索景点门票时,搜索会展现“景点门票“卡片,提供景点图片、地址、门票价格信息,满足用户的需求。

示意图

景点门票 - 图1

intent 上传接口

当前资源 intent 意图参数

key类型含义示例/说明
scenic_spotstring景点名“故宫”

通过平台上传 txt 文件

资源方需要将自己小程序能够覆盖的所有 intent 参数组合通过 txt 文件上传到平台上,txt 文件的具体要求参见接入流程-上传 intent 数据

当前资源分类 txt 上传文件内容示例如下:

  1. {"scenic_spot":"故宫"}
    {"scenic_spot":"故宫博物院"}
    {"scenic_spot":"天坛"}
    {"scenic_spot":"颐和园"}

景点门票 - 图2

通过开放 API 上传

未开放

Webhook API

发送给 webhook 的请求

公共字段

key类型含义示例/说明
typestring请求类型(大部分开发者可不关心)在小程序阿拉丁下永远为 “sp_ala”
surfacestring搜索场景(大部分开发者可不关心)mobile: 支持小程序的移动搜索,web_h5: 支持 H5 的移动搜索
srcidstring资源编号每个资源分类不同
intentobject搜索意图参数JSON 对象,每个资源分类不同

当前资源 srcid 资源编号

key类型含义设定
srcidstring资源编号5524

当前资源的 intent 参数参考上节 “intent 上传接口“。

举例:发送给 webhook 的 JSON (解密后)

  1. {
    "type": "sp_ala",
    "srcid": "5524",
    "surface": "mobile",
    "intent": {
    "scenic_spot": "故宫"
    }
    }

从 webhook 返回的结果

外层通用数据字段

key类型含义示例/说明
statusinteger结果状态码,0 代表正确,1 代表无结果,2 代表请求参数错误,3 代表内部服务错误0
msgstring出错消息,当非 0 时提供“”
dataobject要返回的资源数据内容JSON 对象,每个资源分类不同

当前资源分类的 data object 字段内容

key类型要求说明
jump_urlstring必选卡片标题的跳转链接,当卡片展现1个景点,跳转到该景点的购票页;当卡片展现大于1个景点,跳转到卡片包含的景点列表页
item_listarray必选景点门票列表,列表数据1-3条
item_list.urlstring必选单一景点跳转链接,跳转到景点对应的门票购票页
item_list.titlestring必选景点标题
item_list.addressstring必选景点地址
item_list.imagestring必选该景点图片,像素:364*364
item_list.scorenumber必选景点评分
item_list.score_totalinteger必选总分,总分为5分
item_list.price_centinteger必选门票价格(单位分),该价格必须出现在落地页中,且该价格购买的商品必须包含门票
item_list.sold_infostring可选,若选不可为空票务销售信息
item_list.button_textstring必选购票相关按钮文案,1-2个汉字,例如“购票”
item_list.button_urlstring必选按钮跳转链接,跳转到景点对应的门票购票页

举例:从 webhook 返回的 JSON (加密前)

  1. {
    "status": 0,
    "msg": "",
    "data": {
    "item_list": [{
    "url": "/path/to/page1",
    "title": "故宫博物院",
    "address": "北京天安门1号",
    "image": "https://example.com/img.jpg",
    "score": 4.5,
    "score_total": 5,
    "price_cent ": 5000,
    "sold_info": "已售500",
    "button_text": "购票",
    "button_url": "/path/to/page2"
    },
    {
    "url": "/path/to/page1",
    "title": "故宫博物院123",
    "address": "北京天安门1号123",
    "image": "https://example.com/img123.jpg",
    "score": 4.5,
    "score_total": 5,
    "price_cent ": 6000,
    "sold_info": "已售490",
    "button_text": "购票",
    "button_url": "/path/to/page3"
    }],
    "jump_url": "/path/to/page3"
    }
    }

卡片上线的总体要求

让用户能在线购买有购票需求的景点门票

这里有三个需要进一步明确的概念:

  • 景点包含什么?

    景点,与景区、旅游景点、风景区等名词所针对的概括内容是一样(仅描述不同),是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。需要注意的是:城市(如上海、舟山等)、知名地点(前门大街、钓鱼台银杏大道、大学校园等)均不算景点。

  • 什么是有购票需求的景点?

    只有购买门票才能入园游玩的景点(如故宫、颐和园等)具有购票需求,景点中需单独购买门票才能入园游玩的子景点(如故宫中的钟表馆、同里古镇的退思园)具有购票需求。除此以外,免费景点(如奥林匹克森林公园、天安门等)、景点中无需单独购买门票的子景点(如故宫中的御花园等)均视为无购票需求。

注:免费景点有收费项目特殊考虑,如西湖游船,可视为有购票需求,可在景点门票类目下以“西湖”作为intent提交

  • 什么是能在线购买?

    开发者有门票票源且无售罄情况,用户能在线完成商品选择、付款、获取门票全流程。

审核常见问题

intent的编写

景点门票的intent应该是与景点门票类目相关的、有购票需求、且开发者能提供购票服务的具体景点名称,开发者可对intent进行适当泛化,但intent须与卡片提供的购票服务高度契合。开发者应清晰了解intent泛化边界,举例如下:

类目intent卡片内容是否通过说明
景点门票{“scenic_spot”:”黄果树景区”}{“scenic_spot”:”黄果树风景名胜区”}{“scenic_spot”:”黄果树”}{“scenic_spot”:”黄果树瀑布”}黄果树瀑布景区门票购买通过
景点门票{“scenic_spot”:”喀斯特地貌公园”}{“scenic_spot”:”瀑布”}{“scenic_spot”:”大瀑布”}黄果树瀑布景区门票购买不通过不通过 intent过度泛化,卡片提供的服务范畴小于intent体现的用户需求

卡片内容与intent不相关

景点门票的卡片内容及提供的购票服务必须与对应的intent高度相关,能满足intent所体现的用户主需求。部分景点门票类目开发者提供的卡片展示内容、落地页内容并不能满足用户主需求,举例如下:

  • 卡片提供的服务与intent不相关
类目intent卡片内容是否通过说明
景点门票{“scenic_spot”:”北京欢乐谷”}卡片展现上海欢乐谷门票购买不通过卡片提供购票服务与intent不符
景点门票{“scenic_spot”:”黄山”}落地页仅能购买黄山索道票,不能购买黄山门票不通过卡片提供购票服务与intent不符
  • intent涵盖范围大于卡片需提供的景点门票购买服务
类目intent卡片内容是否通过说明
景点门票{“scenic_spot”:”长隆”}广州长隆欢乐世界门票购买不通过卡片提供的购票服务范围小于intent
景点门票{“scenic_spot”:”长隆”}广州长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国、广州长隆水上乐园门票购买通过
景点门票{“scenic_spot”:”故宫”}沈阳故宫门票购买不通过卡片提供的购票服务不能覆盖用户主需求
景点门票{“scenic_spot”:”故宫”}北京故宫、沈阳故宫、台北故宫、故宫钟表馆、故宫钟表馆、故宫珍宝馆门票购买通过
景点门票{“scenic_spot”:”故宫”}北京故宫门票购买通过
  • 卡片包含具有推荐意图的景点门票购买服务
类目intent卡片内容是否通过说明
景点门票{“scenic_spot”:”寒山寺”}寒山寺、拙政园、留园等门票购买不通过卡片展现内容包含相关推荐意图

景点门票售罄

卡片提供的景点门票购买服务若出现门票售罄情况,需及时下线该内容。

卡片展现内容与落地页不一致

卡片中展现的景点评分、地址等内容必须与落地页一致,卡片中展现的景点门票价格必须在落地页有商品价格与之对应,且该商品包含景点门票。常见错误示例如下:

类目intent卡片内容落地页内容是否通过说明
景点门票{“scenic_spot”:”平遥古城”}景点评分4.5分景点评分4.9分不通过卡片展现景点评分与落地页不一致
景点门票{“scenic_spot”:”平遥古城”}门票价格22元22元为讲解机器租赁价格,非门票价格不通过卡片展现价格不包含门票
景点门票{“scenic_spot”:”南京总统府”}门票价格37元落地页无37元门票价格不通过卡片展现价格与落地页价格不一致