客服

微信提供完整的客服功能,我们只需要调用即可

首先在小程序中加入客服按钮,这个按钮图标是固定,只有固定的几个样式可换。

  1. <contact-button type="default-dark" size="50" session-from="weiphp">
  2. <text>进入客服</text>
  3. </contact-button>

用户点击这个按钮后就可以进入客服会话界面

在开发者工具不能进入,必须要在手机预览的情况下才能进入会员界面

然后客服人员需要先在小程序后台绑定微信

客服 - 图1

绑定后还需要客服人员在自己的微信里确认才生效

最后客服人员就可以登录客服系统与用户互动了:https://mpkf.weixin.qq.com/

客服 - 图2