发送客服消息接口

接口说明

解释 本接口应在服务器端调用。

发送客服消息给用户。详细规则见 消息下发条件发送客服消息接口 - 图1

  1. post https://openapi.baidu.com/rest/2.0/smartapp/message/custom/send

公共请求参数

参数类型是否必填描述示例值
access_tokenstring小程序access_toekn

请求参数

参数名类型是否必须描述
user_typeint1:游客登录 2:百度账号登录
open_idstring用户的 OpenID
msg_typestring消息类型 text:文本格式 image:图片链接
contentstring文本消息内容,msg_type ="text" 时必填
pic_urlstring图片消息,msg_type ="image" 时必填

公共响应参数

参数类型描述示例值
errnointeger状态码40001
msgstring状态描述参数错误
dataobject响应参数
  1. {
  2. "errno": 0,
  3. "msg": "success"
  4. }

错误码

说明描述
0请求成功
3001请求参数有误
30022不合法的 OpenID,请开发者确认 OpenID 是否是其他小程序的 OpenID
90001客服接口下行条数超过上限
90002请确认小程序已开通客服能力