行为规范及处罚规则

接入好物圈的商家不得有以下违规行为,一经发现,将立刻限制小程序接入好物圈、限制物品可见范围,并根据违规程度对该小程序采取相应的处理措施。违规信息将以报告的形式通知商家。商家可使用接入好物圈的主体账号登录微信公众平台公众号后台,进入“微信搜索”- “好物圈”,查看《好物圈商家质量报告》。

一、商家行为规范

1.1 导入虚假数据

违规内容

导入用户未发生实际购买行为的订单信息,或用户未主动收藏过的收藏信息。

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

1.2 诱导分享

违规内容

在小程序物品详情页中诱导用户分享、传播,或用夸张语言胁迫、引诱用户分享。

诱导分享示例图

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

1.3 未实时同步订单

违规内容

商家未实时同步订单至好物圈。

处罚规则

限制物品的可见范围直至问题修复。

二、信息内容规范

2.1 物品属于违禁类目

违规行为

接入好物圈的物品属于金融、医疗药品、保健品等未开放类目。

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

2.2 物品信息包含违反国家法律法规禁止的内容

违规行为

接入好物圈的物品信息中不得包含如下国家法律法规禁止的信息内容:2.2.1 反对宪法所确定基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益。2.2.2 反政府、反社会,或存在煽动性的涉政言论、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。2.2.3 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。2.2.4 展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的,或包含宣扬暴力血腥内容。2.2.5 包含赌博、竞猜和抽奖信息的。2.2.6 含有虚假、欺诈或冒充类内容,包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传,仿冒腾讯官方或他人业务,可能造成微信用户混淆。2.2.7 公然侮辱或者诽谤他人,揭露他人隐私,侵害他人合法权益的。2.2.8 未经授权,擅自使用他人商标、版权内容等,以及其他侵犯他人合法知识产权的。2.2.9 任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。2.2.10 其他任何违反法律法规的内容。

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

2.3 物品信息包含色情低俗内容

违规行为

接入好物圈的物品信息中不得包含淫秽、色情或低俗内容,包括但不限于暴露图片、挑逗内容等,或包含非法色情交易的内容。

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

2.4 物品信息包含垃圾广告内容

违规行为

接入好物圈的物品信息中不得存在过度营销、展示或传播骚扰信息或垃圾信息等内容,包括但不限于如下内容:

2.4.1 精仿高仿产品类垃圾广告。

精仿高仿产品类垃圾广告示例图

2.4.2 丰胸、减肥、增高、壮阳、性保健类垃圾广告。2.4.3 包含虚假夸大类推广信息,存在违反现行广告法等情形。2.4.4 病症类、性器官保养类垃圾广告。

处罚规则

永久禁止接入好物圈,并删除已导入的数据。

三、数据质量规范

3.1 物品信息不完整

违规行为

接入好物圈的物品信息不完整,包括但不限于物品图片、标题、价格、所属类目缺失等问题。

处罚规则

限制物品的可见范围直至问题修复。

3.2 物品展示信息不一致

违规行为

接入好物圈的物品信息与小程序内物品详情页信息不一致,包括但不限于物品图片、标题、价格信息不一致,或物品的标题与图片信息不相符等。

物品搜索场景下的价格信息物品详情页的价格信息

处罚规则

限制物品的可见范围直至问题修复。

3.3 物品详情页质量较差

违规行为

接入好物圈的物品详情页质量较差,页面包含垃圾广告或不相关信息等。

物品详情页质量差示例图

处罚规则

限制物品的可见范围直至问题修复。

3.4 物品详情页无效

违规行为

接入好物圈的物品详情页无法打开或页面不存在等。

物品详情页无效示例图

处罚规则

限制物品的可见范围直至问题修复。