如何配置email发信

简介:禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道提醒邮件默认通知范围(禅道9.8+版本,可以在后台-通知-设置中设置哪些动作需要发信):

1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。

2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。

3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。

4、测试单:负责人+抄送 创建,编辑。

5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。

6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。

发信的配置方法如下:

  • 使用管理员登录禅道。
  • 进入后台管理,点击“通知”-“邮件”。(旧版本二级导航如果没有通知项,则点消息)
  • 输入一个用来发信的邮箱,然后进入下一步,设置发信的密码。
  • 保存参数。

8.2.2 如何配置email发信 - 图1

如果贵公司用的是阿里云的服务器,默认25端口是禁用,如需解封可以参考:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/56130.html

常见第三方smtp如下:腾讯QQ邮箱(推荐):smtp.qq.com smtp/pop3 开启:http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166 (注意腾讯邮箱要单独设置安全码 点击查看说明)网易163邮箱:smtp.163.net smtp/pop3 开启:http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html(注意网易免费邮箱smtp密码要单独设置 点击查看说明)aliyun 企业邮箱:smtp.mxhichina.com 开启:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36687.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.37de3d43UA5F0M

新浪免费邮箱:smtp.sina.com smtp/pop3 开启:http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com网易126邮箱:smtp.126.com搜狐免费邮箱:smtp.sohu.comGmail邮箱:smtp.gmail.com (目前gmail在国内一般用不了)

注意事项:

  • 禅道不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成很多的重复邮件。
  • 如果使用腾讯邮箱、网易邮箱这类的第三方的邮件服务,要通过它们提供的配置页面打开smtp服务。
  • 我们已经针对国内常用的邮件服务做了参数的智能检测,一般情况下面只需要您填写发信用的密码即可。
  • 如果发信提示数据无法接受或者部分发送记录显示登录失败,检查邮件服务商是否做了发信频率的限制或者其他安全方面的限制。
  • 如果禅道提示发送成功,但是收件箱收不到或者进入垃圾箱中,可以把发信邮箱添加到白名单或者加为好友。例如腾讯的邮箱的设置可以参考:http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=16&&no=113
  • 如果提示无法连接到smtp服务器,一般是禅道的服务器无法连接到smtp服务器,这个时候需要检查域名可否正常解析,端口是否正确,是否有防火墙屏蔽了网络链接。注:**禅道7.3.stable 至8.4.1版本,集成SendCloud发信功能,9.0.beta+版本已经去掉了此功能增加了云发信(http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/255.html)功能。**

本功能集成的是SendCloud的notice服务,具体可以到其网站查看notice.sendcloud.net

1、同样的到后台—发信界面,里面可以选择是配置SMTP发信还是SendCloud发信。

2、选择了SendCloud发信后,开启并输入accesskey和secretkey。

3、你可以登录notice.sendcloud.net,注册帐号登录,然后在设置里获取accessKey和secretKey,复制填写到发信配置里面里。

8.2.2 如何配置email发信 - 图2

4、保存成功后,可以点击页面的同步联系人操作,把禅道里的用户同步到Notice SendCloud的联系人里。

禅道后台—SendCloud发信,同步联系人页面,显示未同步和已同步用户信息。

同步联系人后,Notice SendCloud里的联系人列表也会显示同步的用户信息。

(目前SendCloud免费版本的使用人数上限是20人)

8.2.2 如何配置email发信 - 图3

配置成功后,就可以使用Notice SendCloud的发信服务了。

注:SendCloud里可以绑定微信,但是禅道系统里目前没有调用它的微信接口,所以在禅道里使用SendCloud发信时,只有邮箱会收到提醒邮件。

说明:如果您使用的是 sendcloud.sohu.com的邮箱帐号配置发信,请直接点击选择SMTP发信配置,具体配置方法请参考上面的配置文档。

notice.sendcloud.net sendcloud.sohu.com提供的是不同的发信服务的。

sendcloud.sohu.com的邮箱帐号配置发信:

1、后台—发信选择SMTP发信,发信邮箱填写sendcloud.sohuo.com的用户邮箱地址。

2、禅道系统会默认把一些配置参数列出,这样配置的话,不是调用sendcloud.sohu.com的服务,而是直接作为普通邮箱来配置。

3、要配置使用sendcloud.sohu.com的发信服务,需要手动填写一下配置参数。

smtp服务器:smtpcloud.sohu.com

smtp端口:25

是否加密:不加密

smtp帐号:填写sendcloud.sohu.com里创建好的API_USER,创建这个API_USER时,类型请选择触发

smtp密码:填写sendcloud.sohu.com里的API_KEY。API_KEY会发送到你的sendcloud.sohu.com的用户邮箱里,所有API_USER共用此API_KEY。

发信配置剩下的其他项可以使用系统默认显示的。