创建售后

接口调用请求说明

订单原始状态为10, 200, 250时会返回错误码100000

finish_all_aftersale = 1时订单状态会流转到200（全部售后结束）

  1. http请求方式：POST
  2. https://api.weixin.qq.com/shop/aftersale/add?access_token=xxxxxxxxx

请求参数示例

  1. {
  2.     "out_order_id": "xxxxx",
  3.     "out_aftersale_id": "xxxxxx",   // 商家售后ID
  4.     "openid": "oTVP50O53a7jgmawAmxKukNlq3XI",
  5.     "type": 1,          // 1:退款,2:退款退货,3:换货
  6.     "create_time": "2020-12-01 00:00:00",
  7.     "status": 1,       // 0:未受理,1:用户取消,2:商家受理中,3:商家逾期未处理,4:商家拒绝退款,5:商家拒绝退货退款,6:待买家退货,7:退货退款关闭,8:待商家收货,11:商家退款中,12:商家逾期未退款,13:退款完成,14:退货退款完成
  8.     "finish_all_aftersale": 0, // 0:售后未结束, 1:售后结束且订单状态流转
  9.     "path": "/pages/aftersale.html?out_aftersale_id=xxxxx",
  10.     "product_infos":
  11.     [
  12.         {
  13.             "out_product_id": "234245",
  14.             "out_sku_id": "23424",
  15.             "product_cnt": 5
  16.         },
  17.         ...
  18.     ]
  19. }

回包示例

  1. {
  2.     "errcode": 0,
  3.     "errmsg":"ok"
  4. }

请求参数说明

参数类型是否必填说明
out_order_idstring是商家自定义订单ID
out_aftersale_idstring是商家自定义售后ID，与aftersale_id二选一
pathstring是商家小程序该售后单的页面path，不存在则使用订单path
openidstring是用户的openid
typenumber是售后类型，1:退款,2:退款退货,3:换货
create_timestring是发起申请时间，yyyy-MM-dd HH:mm:ss
statusnumber是0:未受理,1:用户取消,2:商家受理中,3:商家逾期未处理,4:商家拒绝退款,5:商家拒绝退货退款,6:待买家退货,7:退货退款关闭,8:待商家收货,11:商家退款中,12:商家逾期未退款,13:退款完成,14:退货退款完成
finish_all_aftersalenumber是0:售后未结束, 1:售后结束且订单状态流转
product_infosobject array否退货相关商品列表
product_infos[].out_product_idstring是商家自定义商品ID
product_infos[].out_sku_idstring是商家自定义sku ID, 如果没有则不填
product_infos[].product_cntnumberproduct_infos存在时必填参与售后的商品数量

回包参数说明

参数类型说明
errcodenumber错误码
errmsgstring错误信息